Revisión 2: 22 de septiembre de 2020
Se les invita de la manera más amable a todos los huéspedes seguir los lineamientos de este reglamento durante su estancia. Esta basado en principios morales básicos donde se prioriza la conservación del medio ambiente y las especies que lo habitan, la garantía de los derechos humanos y la tranquilidad de todas las personas del lugar.
1. De la manera más atenta se les pide que hagan un uso consciente del AGUA, haciendo uso de solo la cantidad necesaria para cubrir las necesidades básicas y se le solicita ayuda en informar cualquier fuga de este liquido a la brevedad posible.
2. En CIMA CALIDEZ tenemos cero tolerancia a cualquier forma de DISCRIMINACIÓN basada en el origen étnico o nacional, el color de piel, la cultura, el sexo, el género, la edad, las discapacidades, la condición social, económica, de salud o jurídica, la religión, la apariencia física, las características genéticas, la situación migratoria, el embarazo, la lengua, las opiniones, las preferencias sexuales, la identidad o filiación política, el estado civil, la situación familiar, las responsabilidades familiares, el idioma, los antecedentes penales o cualquier otro motivo. En caso de incurrir en una discriminación hacia otro huésped, colaborador de la empresa o persona ajena a está, dentro del lugar, se le pedirá de la manera más amable que desaloje el inmueble y su reservación quedará cancelada sin reembolso alguno.
3. En nuestro establecimiento nos preocupamos mucho por el ECOSISTEMA y las ESPECIES ENDÉMICAS, por lo tanto, le pedimos que evite cualquier acción que pueda atentar contra la integridad de estas, tal como; el uso de pesticidas o insecticidas en áreas verdes, fogatas al aire libre sin aviso y sin las medias de protección adecuadas o cacería de las especies del lugar. Si usted viaja con su mascota, por favor vigile que esta no dañe o mate otras especies endémicas del lugar.
4. Evite provocar cualquier forma de RUIDO que pueda molestar a los huéspedes vecinos o a los habitantes de la zona, en caso de recibir quejas constantes de ruido excesivo de su parte, se procederá a la cancelación de su reservación y se le pedirá de la manera más amable desalojar el inmueble sin ningún reembolso. De igual manera, reporte cualquier ruido que resulte molesto a la administración para tomar las medidas necesarias.
5. Le pedimos que haga uso adecuado de las INSTALACIONES y EQUIPOS que se le proporcionan, avisando cualquier avería o daño accidental sobre estos a la brevedad posible con la administración. En caso de que el daño causado al inmueble o a los equipos, sea causa de un mal uso, negligencia o extravío, el huésped tendrá que reponer el daño o cubrir la reparación en valor monetario.
6. En CIMA CALIDEZ no nos hacemos responsables por cualquier daño, robo o extravío a sus pertenecías, causado por condiciones climáticas o actos ajenos a la empresa. Contamos con baúl de artículos perdidos en caso de que usted olvide algo en su cabaña.
7. Si usted viaja con MASCOTAS, tienen un costo adicional de $150.00 MXN por noche por mascota sobre el costo de la reservación, de igual manera se le solicita hacer cuidado de su limpieza y comportamiento.
8. Por favor deje los TRASTES DE COCINA LIMPIOS previo a la salida, de lo contrario puede pagar por el costo de la limpieza de los trastes por $150 al momento de su salida.
9. El uso de EXTINTOR es exclusivo para atender situaciones de emergencias ante incendios, el uso de este por cualquier otra razón tendrá un costo $500 para cubrir la recarga. Le pedimos de favor que avise a la brevedad cualquier conato de incendio a protección civil y a la administración.
10. La hora de ingreso es a las 16:00 y la hora de salida es a las 12:00, en caso de no entregar la cabaña antes de la hora señalada y sin previo aviso, se generará un cobro de una noche adicional a su estancia, basados en los costos de su reservación, para compensar los problemas causados a los huéspedes de la próxima reservación. Si necesita horarios especiales favor de consultar con la administración.
11. Está prohibido que personas ajenas a su reservación hagan uso de las instalaciones.
12. Favor de avisar con 15 minutos de anticipación para que haga entrega de su cabaña a la administración.